Bocadurna: da aplicação de eleições à aposta em conteúdos independentes sobre política

O projeto Bocadurna surgiu há 10 anos, em 2016, como uma app eleitoral. Hoje ganhou nova dinâmica com a produção de conteúdos. Nesta década de desafios, nomeadamente a falta de abertura institucional, os promotores da iniciativa querem mostrar que política não é só para o período das urnas, conforme explica o mentor Ivandro Pina em entrevista ao Balai.

A residir na Praia, Ivandro Pina formou-se em Tecnologias de Informação e Multimédia, em Portugal, país onde estudou durante sete anos. “O meu percurso profissional não define o que sou hoje. Sou de TI, programador, passei pela área de Design Gráfico, agora estou mais na parte de Ui/Ux e com um pé na produção de conteúdos. Hoje eu sou isto, mas gosto de fazer coisas novas e sair da área de confronto.”

Quando regressou em 2014 iniciou um estágio numa software house e ficou frustrado porque não encontrou um aplicativo móvel disponível que fosse cabo-verdiano, sem ser os dos operadores de telecomunicações ou de bancos. “Não havia uma solução tecnológica que fosse um produto feito por cabo-verdianos e para a nossa realidade.”

Naquele ano, juntamente com uns colegas, começou a trabalhar em soluções tecnológicas nomeadamente de mobilidade urbana. Entretanto, foi desafiado pelo irmão mais velho, que lhe sugeriu fazer uma aplicação para as eleições, tendo em conta o pleito eleitoral de 2016. 

“A primeira abordagem era criar um produto White Label (marca branca), que iria disponibilizar aos partidos para que eles tivessem um canal de comunicação mais próximo das suas bases (…) A ideia era que cada partido tivesse a sua personalização (…)”

Segundo explica, houve um contato com os dois maiores partidos políticos cabo-verdianos, mas não houve interesse nem uma proposta que fosse boa para os promotores e como tinha o projeto pronto e já tinham perdido muito tempo na sua idealização, o jovem decidiu lançar o produto na mesma.

O projeto foi lançado em 2016, na altura só para dispositivos Android, e teve a parceria da empresa de telecomunicações Unitel  T+, que se manteve nos dois primeiros ciclos eleitorais.

Nome pouco consensual

O nome Bocadurna foi uma estratégia de branding, esclarece o promotor e assume que no início suscitou reações adversas nomeadamente com a CNE, Comissão Nacional de Eleições, e com o principal parceiro. Contudo, o empreendedor afirma que sempre foi claro quanto à estratégia e ao conteúdo da aplicação.

“Pode existir a conotação com o (fenómeno) boca de urna, a compra do voto no dia das eleições, que é um crime eleitoral, mas também temos a sondagem à boca de urna no dia das eleições, antes dos resultados oficiais saírem. Eu vi mais nessa ótica – um local onde podes acompanhar e também saber quais as projeções”, diz o mentor e explica que nunca quis um nome generalista e sim algo que simbolizasse uma marca, um produto e uma solução. Por isso o nome Bocadurna singrou até porque é algo mais próximo da realidade cabo-verdiana.

Na primeira versão do aplicativo, Ivandro foi o desenvolvedor, mas como trabalhava numa empresa e não tinha disponibilidade para sair e fazer parcerias e apresentações, contratou uma pessoa para fazer esse trabalho de divulgação. 

Até hoje a equipa nunca foi grande. “O programador da primeira versão é o que se mantém na última versão, só acrescentei mais uma pessoa porque tivemos de refazer a aplicação, portanto a parte da produção sou eu e mais dois outros desenvolvedores. Não temos uma software house nem uma equipa montada”, explica e acrescenta que pela sua experiência profissional não acredita em ter “pessoas alocadas a 100 por cento à empresa a executar um projeto onde não temos uma rentabilidade financeira”.

Desafios e resistência: Falta de abertura institucional 

Questionado sobre como o projeto foi recebido na altura, o mentor explica que a nível da relação com instituições houve falta de abertura institucional, além de questões financeiras, por exemplo.”É falta de abertura, nem é dos partidos, é das instituições reguladoras, neste caso da CNE e da DGAPE – Direção Geral de Apoio ao Processo Eleitoral (…) Todos os ciclos eleitorais há algum constrangimento que põe em causa a minha aplicação. Não é por constrangimentos técnicos, nem por falta de credibilidade do nosso lado, mas sempre devido a conteúdos ou autorização de terceiros que às vésperas das eleições, sempre aparece um obstáculo. A aplicação está hoje no ar por causa da minha insistência e da minha teimosia saudável porque se formos esmiuçar não tínhamos como, se for só pelo lado financeiro”.

Questionado se o nome Bocadurna continua a trazer algum tipo de estigma à aplicação, o empreendedor nega. “Passados 10 anos, já há provas dadas da qualidade da aplicação. No início podia causar, mas agora não.”

Publicação de resultados eleitorais

Apesar de em 2016 ter operado normalmente, nas eleições de 2020, Ivandro diz que recebeu uma notificação para suspender a publicação do widget do NOSi que permitia ver o local de voto, uma informação fornecida pela DGAPE, e que estava também disponível no aplicativo Bocadurna. Uma decisão que o apanhou de surpresa e que questionou, tendo inclusive publicado uma nota nas redes sociais do aplicativo. Ficou mais surpreendido porque outras plataformas publicaram o widget.

Na altura ainda pôde publicar a informação com os resultados das eleições.

Acabou por formalizar a empresa com o nome de Skrin, no início de 2024 e fez o pedido formal para publicação do local de voto e dos resultados das eleições no Bocadurna. Até final do ano passado não tinha recebido feedback e deslocou-se até à CNE para saber qual era o impeditivo. “Disseram-me que tinham uma deliberação que determinava as competências de cada instituição (CNE/DGAPE) e que seria tudo centralizado na DGAPE por questões de segurança e proteção de dados”.

Ivandro contesta e diz que além de ter sido ignorado por um ano, as justificações não convencem porque quem garante a proteção de dados é o NOSi, o desenvolvedor do serviço. “Nós não interagimos com a base de dados nem influenciamos nada”, garante e explica que a base de dados está à parte por uma questão de segurança.

Se por motivos de segurança, no entender de Ivandro, não pode ser, talvez outros motivos financeiros ou institucionais podem ter ditado a decisão. “Vê-se claramente que há uma centralização de poderes que nós como um player de fora não temos muito a fazer”.

Até pensou em inserir os resultados de forma manual mas desistiu. “É essa a tal parte de abertura institucional (…) Já estava numa fase de desgaste e frustração depois de anos sem retorno financeiro, com horas gastas, e as pessoas não têm percepção disso porque só vêm o produto final e não como chegaste lá”, lamenta e diz que não gosta de abordar este tema para não parecer vitimismo, mas sentiu a necessidade de esclarecer.

De 2016 a 2021, a aplicação foi mais sazonal também devido aos custos só para a manter operacional. Mas desde 2021, até hoje, o objetivo foi alargar o âmbito da aplicação para que tivesse temas de diferentes áreas e tornar a Bocadurna disponível o ano todo. “Porque o comportamento do utilizador é, em termos de política e eleições, (acompanha) na semana eleitoral e depois os resultados, de seguida há o desinteresse. Mas não posso trabalhar com um produto para a sociedade e focar-me só num evento.” 

Por isso, o jovem apostou na continuidade e na gestão contínua de todos os conteúdos, para que a app seja uma base de conteúdos de relevância. Explica que o uso da aplicação acaba por ficar muito centrado no pleito eleitoral, mas há conteúdos disponíveis antes, funcionalidades que são mais específicas nas eleições e depois uma continuidade na entrega de conteúdos a posteriori. 

“Infelizmente, temos notado no comportamento dos utilizadores que há um pico de interesse no dia das eleições, por motivos óbvios, mas depois do resultado, há até uma desinstalação (…)”. Foi também nessa linha que surgiu a ideia da produção de conteúdos: “Fazermos aquele trabalho de  consciencializar os utilizadores e a sociedade de que somos uma aplicação de eleições, mas que não é só para as eleições.”

Antes de apostar na produção do conteúdo próprio, o conteúdo disponibilizado era apenas através de parcerias, como um agregador de conteúdos nomeadamente da Inforpress e de outros media.

Quanto ao número de utilizadores, o desenvolvedor explica que após um problema com a conta inicial do Google Play tiveram que migrar para uma nova conta e lançar a aplicação praticamente do zero. “Do início até hoje tivemos mais de 30 mil utilizadores, sendo que no início tivemos o apoio da operadora Unitel T+.” 

Mudança de estratégia: aposta na produção de conteúdos e surgimento da websérie Foradurna

A aposta na produção de conteúdo próprio aconteceu também porque tiveram um impedimento relativamente ao uso dos conteúdos multimédia da RTC e resolveram mudar de estratégia. “Em 2020, às vésperas das eleições, a RTC mandou suspender toda a agregação dos seus conteúdos. Basicamente, o Diário de Campanha, Debates, etc.”

Questionado se havia uma parceria formal, o mesmo explica que a parceria existente era através da pessoa responsável pela área multimédia, mas que já não estava na empresa.

Apesar de uma abordagem posterior e alguma abertura até hoje não foi possível retomar o destaques destes conteúdos até que Ivandro entendeu que não poderia ficar 100 % dependendente de uma instituição e teria de produzir conteúdo próprio. Não tendo jornalistas nem uma redação, viu que poderia fazer conteúdos multimédia, que seria o mais adequado, tendo em conta a reduzida dimensão da equipa e poderia ajudar a ganhar experiência e competências técnicas.

Dá-se assim a entrada da cabo-verdiana Leila (Lua) Pires para a Bocadurna, ela que era para ser uma convidada, acabou por integrar a equipa. “A Leila é um animal político que tem mais experiência em lidar com pessoas com mais diplomacia e depois ela faz a ligação entre todo o processo de definição do roteiro, dos convidados, da escolha do tema, durante a entrevista ela que conduz o convidado já que tem mais experiência e está mais à vontade”, explica o mentor que fica mais no controlo da parte técnica e depois de produção.

Com a junção destes dois factores, surgiu em 2024 a websérie Foradurna que não é um podcast, salienta Ivandro. Se a Bocadurna é feita no período eleitoral, já o Foradurna é um conteúdo político fora das épocas eleitorais, “um conteúdo fora da caixa”, nas palavras do empreendedor, no qual se procura abordar outros temas e não apenas as eleições.

“O nosso DNA é político, não dá para fugir disso, mas queremos trazer outros conteúdos e temáticas que afetam a sociedade“, diz o Ivandro.

Os conteúdos da websérie são disponibilizados, quer no YouTube, quer na app, e o primeiro episódio da primeira temporada foi uma entrevista com o sociólogo Redy Lima que abordou a participação política cabo-verdiana. A primeira temporada, que contou com um total de seis convidados, foi mais centralizada nas autárquicas. 

Leila salienta que após começarem a agregar conteúdos próprios à plataforma, o projeto tornou-se diferente do que foi idealizado inicialmente. “Hoje a Bocadurna definitivamente é um player político“, diz e salienta que a plataforma traz conteúdo político e que está a movimentar agendas, querendo ou não, por causa dos assuntos abordados e lembra que “a política vai muito para além do partidarismo ou do partido A ou B, a política é a arte de pensar”.

A jovem, que é licenciada em Relações Internacionais e Diplomacia, conta que já foi partidária mas saiu dessa área há alguns anos, na altura chegou a representar candidaturas e trabalhou com um partido nas eleições. “Foi um ambiente que absorvi e respirei durante alguns anos, mas decidi me afastar”. 

Educação política e desmistificação da política para jovens

Quando foi abordada para integrar a equipa, a jovem ponderava criar uma rubrica intitulada Política Educativa, onde a ideia era explicar aos mais jovens o que é a política de forma simples e como a ideia do Ivandro era semelhante, Leila resolveu unir sinergias.

Outro ponto que a jovem levanta é que “em Cabo Verde não existe um órgão de comunicação social que efetivamente não seja partidarizado e livre de censura”. Para Leila Pires “a RTC é dos espaços mais censurados que existem”, contudo defende que é algo característico do povo cabo-verdiano: “somos um povo que também tem autocensura”.

Além de alegar que a comunicação social é partidarizada, Leila defende que as pessoas não têm um espaço livre para pensar, “nem nas universidades (academia), nem nos órgãos de comunicação social, nem nas instituições”. E questiona: “Onde és livre para falar, pensar e construir ideias?”.

Nesta linha a Foradurna é um espaço criado para ser não partidarizado, já que os mentores não têm uma associação política, partidária ou governativa e sem censura. “Quando dizemos sem censura, quer dizer que recebemos pessoas de todas as cores, de todas as partes. É um espaço sem censura, com consciência crítica e um conteúdo consistente, elevado e agregador”.

Durante as eleições autárquicas, apesar de ambicionar fazer uma cobertura nacional, através da websérie fizeram o possível com o orçamento disponível. “Foi a nossa primeira cobertura eleitoral e acho que fizemos de uma forma excelente. Não há um órgão de comunicação social que tenha feito o conteúdo que entregamos durante as autárquicas do ano passado”, afirma e salienta que são dois jovens que não têm orçamento e que não são nem do jornalismo nem do audiovisual.

Questionado sobre o público-alvo da websérie, Leila diz que o objetivo é chegar à juventude cabo-verdiana, mas que é algo desafiante porque, argumenta, que a consciência política da geração atual é fraca. “Não é fácil  conseguir trazer a juventude cabo-verdiana  para o debate político. (…) Então a Bocadurna surge também como um mediador, para mostrar à sociedade o outro lado da política que muita gente não conhece. Porque há essa ideia de política, muito focada no bairrismo, de forma agressiva, com muita politice, como um jogo de futebol, mas não deveria ser assim porque é na política que se decide a saúde, a educação, todas as coisas básicas de um ser humano se decidem através de políticas públicas e partidárias”.

Ivandro também reconhece que houve uma aposta nos jovens, através de uma comunicação mais simples e nas várias redes sociais. Também a ideia é que a comunicação seja em crioulo, a não ser que o convidado não queira. A elaboração dos roteiros desde entrevistas às análises exige preparação, mas isto reflete na qualidade do conteúdo, defende Leila.

Depois de fornecer este conteúdo eleitoral nas autárquicas, os jovens entenderam, mediante a reação do público e dos partidos, o potencial da plataforma. Os promotores acreditam que o facto de serem dois jovens a fazer o conteúdo também é uma mais-valia.

O objetivo dos mentores é mesmo com as suas limitações “serem os melhores no conteúdo, na qualidade, nas temáticas”. “Se vai agradar a todos? Não! Mas o nosso objetivo também não é esse e sim ser um agitador de águas e ser um espaço que entrega conteúdo com elevação”, diz Ivandro.

“Nós é que definimos as guidelines, os temas (…) o pilar principal é a qualidade e não estamos aqui para agradar ninguém. A opinião da pessoa entrevistada não traduz a nossa opinião (…) é um espaço onde qualquer pessoa que venha independentemente da sua ideologia, religião, partido, é ser recebido para falar desse assunto”.

Questionado se atualmente há uma maior abertura por parte dos partidos políticos, Ivandro diz que apesar do reconhecimento de que a Bocadurna está a fazer um trabalho diferenciado, a abertura não é tão linear.

Ivandro reitera que é preciso maior abertura institucional dos reguladores, nomeadamente da CNE e da DGAPE e ver a app como mais um player e não como um concorrente.

 “Os partidos nunca vão ter abertura”, contra-argumenta a colega a não ser que seja um média declaradamente partidário, com agendas a curto prazo, o que não é o caso da Bocadurna que está a pensar numa agenda a 15 ou 20 ou 30 anos.

“Temos plena consciência de que a construção mental e os conteúdos que nós estamos a produzir exigem tempo, paciência, estudo e calma. Somos extremamente jovens, por isso não temos esse problema … Não estamos à espera de uma abertura institucional, partidária ou política. Até porque esperar isso dos partidos seria amadorismo e utópico tendo em conta que o objetivo é dar à população consciência política e informação para criar uma consciência crítica para ter uma sociedade melhor preparada para fazer essas escolhas aquando das eleições, para avaliar propostas eleitorais e para ter mais conteúdo e bagagem suficiente para validar e verificar se as candidatas para aquele círculo eleitoral que escolhem(…)” – defende a jovem.

Segundo os mentores, às vezes têm o desafio de ter convidados com qualidade para abordar certos temas. “Não queremos formadores de opinião baseados em achismo ou repetidores de informação (…), diz Leila. “Há temáticas que queremos abordar e não temos pessoas”, complementa Ivandro.

“Se as pessoas aprenderem a política da forma certa, com qualidade e consistência, teremos um maior engajamento social da sociedade nas suas diferentes formas”, afirma Leila Pires.

Sustentabilidade, um desafio

A nível de modelo de negócio, a sustentabilidade da aplicação sempre foi um desafio. Ivandro explica que só para a app estar disponível há custos, o que levou a pensar em diferentes modelos de monetização, mas descartou vários por lhe parecerem inviáveis por implicações éticas, institucionais ou de credibilidade. “Inicialmente pensamos em ter funcionalidades premium que seriam cobradas, 

só que seriam sempre vinculadas a dados de terceiros (…) já era inviável porque as instituições iriam dizer que estou a ganhar em cima dos seus conteúdos, não podia fazer isso”.

Vender a aplicação para que o utilizador possa baixar sendo um produto novo não pareceu uma boa ideia. A publicidade online foi descartada devido à natureza sensível da área política. “Se uma entidade compra um banner (…) e depois o utilizador vê e diz: aquela entidade é de A, B, C por o banner estar junto ao conteúdo do partido A, B ou C e logo põe em causa”.

“Sempre valorizei a idoneidade, minha e do meu produto. Por isso, em termos financeiros, a viabilidade, se formos a ver só por esse lado, não vale grande coisa”.

A aposta prende-se atualmente no impacto social e na acessibilidade dos conteúdos. “Agora estamos com um posicionamento diferente, ao criar conteúdos temos em conta a parte da acessibilidade.”

“Uma pessoa que tem alguma limitação, como é que consegue consumir esse conteúdo? (…) tem que esperar para passar na rádio ou no telejornal numa hora específica, depender de alguém para reproduzir o conteúdo”.

Por isso ambiciona adicionar melhorias à app, incluindo funcionalidades como comandos de voz, mas o empreendedor admite que estas ideias ficam muitas vezes na gaveta devido à falta de financiamento.

A monetização no YouTube ainda é uma ilusão tendo em conta os views em Cabo Verde.