A ‘marca-país’ de Cabo Verde

A comunicação da marca-país deve ser baseada em três pilares: autenticidade, consistência e diferenciação. Autenticidade significa que a marca-país deve refletir a realidade e a essência de Cabo Verde, sem criar falsas expectativas ou imagens distorcidas. Consistência significa que a marca-país deve ser transmitida de forma coerente e integrada em todos os canais e plataformas de comunicação, desde o site oficial do Governo até às redes sociais dos cidadãos e das empresas. Diferenciação significa que a marca-país deve ressaltar os atributos e as vantagens competitivas de Cabo Verde em relação aos seus concorrentes regionais e globais.

Alguns exemplos: Estamos a competir com Portugal, a segunda ‘Marca País’ mais relevante da Europa, de acordo com o Country Brand Awards 2020. Portugal que é um dos grandes emissores de turistas para Cabo Verde e que compete pelos turistas do Reino Unido (o maior emissor de turistas para o nosso país). Com Açores competimos com os seus produtos-âncora da praia e a natureza, concorrendo com Santo Antão como destino de natureza e turismo sustentável. Enquanto Marrocos, com o seu Reino da Luz, é um concorrente directo das ilhas de São Vicente e Santiago, devido à diversidade cultural que proporciona, grande variedade arquitetónica e beleza natural abundante. Estes, tal como Espanha e Nordeste do Brasil têm apostado numa estratégia de marketing digital mais estruturada, o que lhes proporciona certa vantagem na sua presença online.

Um dos principais desafios da comunicação da marca-país de Cabo Verde é superar o desconhecimento ou a confusão que muitas vezes existe sobre o país no exterior. Basta ler ou ver publicações de artistas e personalidades que nas suas deslocações ao estrangeiro são confrontados com o desconhecimento do nosso país. Para isso, é preciso apostar em estratégias de relações públicas, marketing digital e storytelling, que permitam contar a história de Cabo Verde de forma envolvente e persuasiva, destacando os seus aspetos positivos e as suas oportunidades de negócio. Uma promoção de Cabo Verde como destino turístico através da abordagem dos 8 P’s do Marketing Digital para que a mensagem possa atingir o público-alvo de forma eficaz.

Contudo, pode-se apontar como um exemplo de sucesso na comunicação da marca-país de Cabo Verde o setor do turismo, que representa cerca de 25% do PIB do país, de acordo com o Banco Mundial em Cabo Verde. O nosso país tem conseguido atrair milhares de visitantes todos os anos, graças à sua oferta diversificada de sol, praia, natureza, cultura e aventura. Claro, a oferta pode ser diversificada, mas a comunicação parece estar mais centralizada no sol e praia.

Outro exemplo de potencial na comunicação da marca-país de Cabo Verde é o setor das energias renováveis, que representa uma oportunidade para o país reduzir a sua dependência dos combustíveis fósseis e aumentar a sua competitividade económica. Cabo Verde tem um grande potencial para explorar as fontes de energia solar, eólica e geotérmica, que são abundantes nas nossas ilhas. E isso quando já se fala na inovação da produção do hidrogénio verde como recurso energético e estratégico a ser produzido no país e com capacidade de exportação.

Ou seja, a comunicação da marca-país de Cabo Verde é uma ferramenta estratégica para o desenvolvimento do país. E nesse identity mix de Cabo Verde, no qual inclui-se o seu slogan “Cabo Verde – Is Something Else”, precisamos traduzir uma promessa através da nossa marca. Esta comunicação pode contribuir para aumentar a nossa visibilidade, credibilidade e atratividade no cenário internacional. Para isso, é preciso definir uma mensagem clara, coerente e diferenciada sobre o que Cabo Verde é e o que Cabo Verde oferece ao Mundo. E nisso o Marketing Digital e a Inteligência Artificial terão um papel crucial para o sucesso do destino Cabo Verde e a sua marca-país.